地域なんでも相談窓口

岡山医療生協の地域なんでも相談窓口は、暮らしの中で困ったこと、どこに相談したらいいか分からないことが起こったとき、お気軽に相談いただく窓口です。
公的機関(行政等)や医療・福祉・介護事業など岡山医療生協の幅広いネットワークを活用し、｢ひとつの窓口｣から皆様のお話しをしっかりと受け止め支援しています。

例えばこんなときにご相談ください。

• 医療費・介護費のことで相談したい。
• 医療・福祉・年金・保険（社会保障制度）など制度を活用したい。
• 介護のサービスを利用したい。
• 退院後の療養生活について不安。
• 地域で活動しているサロンなどを知りたい。

日々、どのような相談があるのかを随時、事例で紹介していきます。

犬塚甚兵衛まちかど相談絵巻

第1話 マイナンバー更新の巻き

マイナンバーの更新手続きはお済みですか？わからないことがまだまだ多いですよね。困ったときはいつでもご相談ください。

※画像をクリックするとマンガにリンクします。

ご相談内容の詳細はこちらから

第2話 どこに行ったの資格確認書の巻き

「病院など受診するときの書類がどこに行ったのかわからない！」そんなときもご相談ください。ご家族からの相談もお受けいたします。

※画像をクリックするとマンガにリンクします。

ご相談内容の詳細はこちらから

地域なんでも相談窓口

事業所内でも地域でも対応

イベントでの相談会

他団体とのネットワークを活かした対応

チーム医療を活かした対応

地域なんでも相談窓口のご案内

趣旨

暮らしの中で困ったこと、どこに相談したらいいか分からないことってありませんか？
そんなときにご利用ください。
公的機関(行政等)や医療・福祉・介護事業など岡山医療生協の幅広いネットワークを活用し、｢ひとつの窓口｣から皆様のお話しをしっかりと受け止め支援しています。

相談内容

例えばこんなとき……

• 医療費・介護費のことで相談したい。
• 医療・福祉・年金・保険（社会保障制度）など制度を活用したい。
• 介護のサービスを利用したい。
• 退院後の療養生活について不安。
• 地域で活動しているサロンなどを知りたい。

健康まちづくりセンターには地域活動を支えるスタッフがいます。お気軽にお声がけください。

利用の流れ

お問い合わせは、下記の2通り相談方法があります。

• ①岡山医療生協健康まちづくりセンター(電話番号：086-271-7880)へお電話ください。
• ②岡山医療生協各事業所の受付へ声をお掛けください。折り返し担当者よりご連絡をいたします。

ご相談には、地域を支えるスタッフ｢地域のなんでも相談窓口担当者(社会福祉士)｣が対応いたします。

• ※ご相談内容はすべて秘密厳守いたします。
  　個人情報保護法に則り、相談者様の承諾なしに外部に漏洩することはございません。
• ※ご相談は無料です。
• ※ご相談に年齢制限はございません。

上手な利用のしかた

• お名前をおっしゃって下さい。
• 相談したいことを簡単にメモしておくと伝えやすくスムーズな相談に役立ちます。
• 岡山医療生協へ直接来所をご希望の際も、事前にお電話を御願いいたします。

岡山医療生協 地域なんでも相談窓口

086-271-7880
（平日午後5時まで）